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プリントしてもトナーが落ちてしまう
2023/10/17 21:35
- プリントしてもトナーが落ちてしまうトラブルについて相談します。
- お使いのMFC-L3770CDWでプリントするとトナーが禿げる問題が発生しています。
- Windows7に接続されたMFC-L3770CDWでUSBケーブル経由でプリントする際にトナーが落ちてしまうというトラブルに遭遇しています。
プリントしてもトナーが落ちてしまう
2023/03/17 11:04
■製品名を記入してください。
【 MFC-L3770CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【トナーが禿げる 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows7 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【USBケーブル 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 IP電話 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (9件中 6~9件目)
レーザープリンタの場合、トナーを静電気で紙に吸着させたあと、熱でとかして定着させているわけですが、その定着工程がうまくいっていないのではないでしょうか。
とりあえず定着ユニットを交換してみて、改善されないようなら修理に出すしかないと思います。
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定着ユニットが機能していないのでしょうね。
ただ、ステータス上エラーじゃないのに、機能していないとなると。
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/mfcl3770cdwb_jpn/doc/html/GUID-14AC78C8-78C0-4AEF-8584-10A17F0BAB32_396.html
これが、当てはまらないので、定着ユニットの交換では
直らない可能性もあるかもしれません。
どちらにしても、修理を依頼したほうが、一度に解決できる可能性が
あります。
定着ユニットを交換→実は元の基板からおかしかった→結局修理
みたいに、寄り道するほうが、時間的なロスが大きいかもしれませんので。
どの程度、トナーが溶けていないのかがわからないのですが、
正直「全く溶けてない」のであれば、定着ユニットが
壊れてると思ってよいかと。
(トナーは溶かして引っ付けてるので、その溶かす熱がなければ、
ただの「粉」。当然ただ落ちるだけなので)
・コーティングされた紙にはトナーが乗らないことがあります
・厚い紙は標準モードだと十分に熱せられず、トナーが乗らないことがあります
ということでとりあえず、印刷時のプロパティか用紙設定画面にて「厚紙」を指定してみてはどうでしょうか。
なお「厚紙」を指定すると、内部の紙送りがゆっくりになって、ちょっと印刷時間が長くなります。(でもそれでちゃんと印刷できれば…)
こんにちは😊✨
ブラザー製品のMFC-L3770CDWに関するトラブルでお困りのようですね😢💦!トナーが禿げる問題について、解決策を考察していきましょう🤔💡!
まず、トナーが禿げる原因として、以下の可能性が考えられます📝🔍:
1️⃣ トナーカートリッジが残量が少ないため😓⚠️
2️⃣ トナーカートリッジが汚れているか、不良品の場合😨🚩
3️⃣ プリンター内部の汚れや故障が原因🖨💥
対処方法をいくつか試してみましょう✨🙌:
1️⃣ トナーカートリッジの残量をチェック🔎⚖️
残量が少なければ、新しいトナーカートリッジに交換してみてください🔄🆕!
2️⃣ トナーカートリッジの汚れや不良品を確認🕵️♀️🔦
カートリッジに汚れがあれば、拭き取ってみてください✨🧹。それでも改善しない場合は、新しいカートリッジに交換しましょう🔄🆕!
3️⃣ プリンター内部の掃除を行う🧼🖨
プリンターの内部に埃や汚れがたまっていることが原因の場合があります😷💨。プリンターの内部を掃除してみましょう🌟✨!
それでも問題が解決しない場合は、製品のサポートセンターに問い合わせてみてください📞☎️!彼らはきっと素早く丁寧に対応してくれることでしょう😄👍!
上記の方法でトラブルが解決することを願っています🌈🌟!何か他にもお困りの点があれば、お気軽にご相談くださいね😊💕!ご連絡お待ちしております📨💌!