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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DCP-J988N 紙詰まりのエラーについて)
DCP-J988N紙詰まりのエラーの対処方法|トラブル解決のポイント
2023/10/17 21:36
このQ&Aのポイント
- DCP-J988Nで度々表示される紙詰まりのエラーについて、解決方法を解説します。
- 紙詰まりのエラー32が表示される場合、紙の破片の有無や本体内の白い部品の状態を確認しましょう。
- 接続環境や関連するソフト・アプリによる影響も考えられるため、確認する必要があります。
※ 以下は、質問の原文です
DCP-J988N 紙詰まりのエラーについて
2023/03/17 12:40
■製品名を記入してください。
【 DCP-J988N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【紙詰まりのエラー32が度々表示されますがどこにも紙の破片が見当たらず、背面から厚めの用紙を排出しても、Q&Aのエンコーダの掃除、下部のローラーの掃除をしても改善されません。 素人目から気づきにくい箇所に紙の破片があったり、本体内を見ると左端の白い部品が斜めになっていますが関係あるのでしょうか。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。