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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:久しぶりに使おうと思ったら付属品がない)

久しぶりに使おうと思ったら付属品がない

2023/10/17 21:43

このQ&Aのポイント
  • MFC-2740DWの付属品がなくて困っています。製品を使いたいのですがどうしたら良いでしょうか。
  • パソコンのOSはWindowsで、接続は無線LANです。関連するソフト・アプリはありません。電話回線の種類はISDNです。
  • ブラザー製品についての質問です。MFC-2740DWの付属品がなくて困っています。製品を使いたいのですがどうしたら良いでしょうか。
※ 以下は、質問の原文です

久しぶりに使おうと思ったら付属品がない

2023/03/19 11:29

■製品名を記入してください。
【MFC-2740DW        】
■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【壊れているわけではないので使いたい、どうしたら良いでしょうか                 】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【 Windows       】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【   無線LAN     】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【 ISDN      】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (4件中 1~4件目)

2023/03/19 12:05
回答No.4

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質問する
2023/03/19 12:05
回答No.3

残念ですが、部品だけの取り寄せはできないようですね。
消耗品ではありませんので、あくまで修理としての対応となりますのでご想像の金額より高額なものとなってしまいます。
よってジャンク品など中古品を探すもしくは買い替えのご検討されることとなるかと思います。
メーカーのコールセンターまたは、
購入店舗に一度ご相談されてみてはいかがでしょうか?

インクジェットプリンター・複合機の修理サービス
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx

2023/03/19 11:42
回答No.2

未使用機ですが 外せるもととなるとカセットトレイ?
ACケーブルは直付けと思いますし ドラム関連は消耗品として販売されている
https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/mfcl2740dw/accessory/index.aspx

用紙カセットトレイは 標準装備なので修理対象になると思います
通常販売していないので ブラザーサポートに連絡してみるしかないと思います
https://faq.brother.co.jp/app/interview/call_number_page/p/15

土日祝は休みなので チャット メール 電話共に今日は無理ですけど

2023/03/19 11:33
回答No.1

>壊れているわけではないので使いたい、どうしたら良いでしょうか

その付属品がなんなのかわからないですが、使用に必須ならどこかから手に入れるしかありません。

お礼をおくりました

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