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2023/03/31 13:13
■製品名を記入してください。
【 DPC-J926N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【はがき光沢紙プリントの際、印刷表面の同じ場所に気になる筋がついてしまいます。左外側から1.85mmのあたりです。右外側から1.85mmにも目立たないぐらいについているのでローラーなどの後だと思うのですが、調整することは可能なのでしょうか?】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 macOS 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
同様の質問で参考になる回答かどうか不明ですが、ご紹介させていただきます。
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brotherコールセンターでお話しして解決しました。
まず、普通紙で何もガラス面に置かずモノクロコピーして下さいと言われ、傷は入りませんでした。
私が印刷している画像は、インクの密度が高く、本来文字だけを印刷する様な普通紙にはインクの量が多すぎて、紙がヨレる事で、紙の通る写真で丸した所での圧がかかるそうです。インクジェット対応普通紙ではあるのですがあまりにも密度が高すぎたんだと思います。分かりにくかったらすみません。表面が真っ直ぐ平らなものとボコボコしたものでどちらが跡の食い込み方入り方が目立つか、と考えたら分かりやすいかと思います。
確かに、もう一種類のインクジェット専用の厚みがある紙で試しましたが、インクの吸収率が高く、ヨレることが無かったので傷は入りませんでした。
よって、初めから入ってたけど目立たなかった、気付かなかっただけでした笑
初期不良ではなく、用紙に問題がありました。
今後同じ様な質問がもしありましたらこちらの件参考にしていただけると嬉しいです。
ご丁寧にありがとうございました。
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給紙ローラーを清掃する
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526nb_jpn_oug/doc/html/GUID-74A0309E-0A97-4A82-B716-430920841953_381.html#:~:text=%E6%B0%B4%E3%81%AB%E3%81%AC%E3%82%89%E3%81%97%E3%81%A6%E5%9B%BA%E3%81%8F,%E3%81%AB%E7%A2%BA%E5%AE%9F%E3%81%AB%E5%8F%96%E3%82%8A%E4%BB%98%E3%81%91%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82
後は市販のクリーニングシートなども良いかも知れません
https://www.amazon.co.jp/%E3%82%A8%E3%83%AC%E3%82%B3%E3%83%A0-%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%8B%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%82%B7%E3%83%BC%E3%83%88-%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E5%B0%82%E7%94%A8-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%8A%E3%83%BC-CK-PRA410/dp/B01L88QZTW
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n
こちらですね。
印刷時に用紙サイズ・種類を適切な設定になっているのか?確認して見るとか。
【インクジェット プリンター】印刷された用紙に線(筋)が入ります
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10643
あたりも念の為、確認して見るとか。
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