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インストールができない
2023/10/17 22:52
- mfc-j880nのインストールに関するトラブルを相談です。現在Windowsで使用されていて、USBケーブルを使用して接続されています。関連するソフト・アプリや電話回線の種類は記載がありません。インクジェット/レーザープリンターのインストールできない問題についてのFAQを閲覧していました。
- mfc-j880nのインストールができないトラブルについて相談です。Windows環境で使用されており、USBケーブルによる接続です。関連するソフトや電話回線の種類は不明です。ブラザーのFAQで「インクジェット/レーザープリンターのインストールできない」というタイトルのページを閲覧していました。
- mfc-j880nのインストールがうまくいかない問題についての相談です。使用環境はWindowsで、USBケーブルを使って接続しています。関連するソフトや電話回線についての情報はありません。ブラザーのFAQで「インクジェット/レーザープリンターのインストールできない」というタイトルのページを閲覧していました。
インストール出来ない
2023/04/01 12:24
■製品名を記入してください。
【 mfc-j880n 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 インストール出来ない 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【 Windows 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【USBケーブル 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ インストールできない|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13075
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (1件中 1~1件目)
何のインストールかは書いていないのでわかりませんが恐らくドライバーのインストールだろうと思われますので
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj880n&os=10013
ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。
そして、ここからPCのOS(bitも合わせる)に合わせたフルパッケージを再インストールしてください。
(USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール)
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<参考>
インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順
https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf
(4)から進めれば分かりやすいでしょう。
【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS)
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/
機種を選択して操作方法を確認してください
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