DCP-J526N WiFiが繋がらなくなった

Question

■製品名を記入してください。
【　　DCP-J526N　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　以前は繋がっていたのに突然WiFiが繋がらなくなった。ネットワーク選択(SSID)をしても自宅のルーターの回線が表示されない。
　パソコン スマホは以前と変わらず同回線で繋がっている。　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
【⠀Windows10 Android】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　無線LAN　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　？　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　アナログ回線　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Accepted Answer

原因は複数考えられます。
無線LAN（wifi）ルーターの電源OFF/ONで改善する場合があります。
ブラザーのプリンターは、2.4GHzのみ対応です。
http://sblog.brother.co.jp/weblog/2017/08/lan-c23b.html

エレコム製ルーターのようにSSIDが一つしかない無線LAN（wifi）ルーターの場合
バンドステアリング機能が原因かもしれません。
バンドステアリング機能とは周波数帯5GH、2.4GHzの混雑していない周波数帯への自動的に切り替える機能です。
https://koneta.nifty.com/koneta_detail/1141008012469_1.htm
バンドステアリングを無効にし、5GH、2.4GHzのSSIDを独立させます。
エレコムの説明を参考に
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=8237
2.4GHzのSSIDを独立させたらDCP-J526Nを2.4GHzのSSIDに接続させ
操作パネルから手動設定で無線LANに接続する方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9288
DCP-J526Nを利用するPCのプリンタードライバーを削除し再インストールします。

無線LAN（wifi）ルーターの2.4GHzのチャンネルを変更で改善する場合があります。
2.4GHz帯は遠くまで届く反面、wifi以外にも多くの機器で使用され電波干渉を受けやすいようです。
https://yourclip.life/post/about-wi-fi-frequency/
wifiの電波の状態はAndroid携帯のフリーソフト　wifiアナライザーで確認できます。
https://play.google.com/store/apps/details?id=abdelrahman.wifianalyzerpro&hl=ja&gl=US
多くの無線LAN（wifi）ルーターには電源OFF/ONで空いているチャンネルに設定する機能がありますが
我が家の場合、プリンター近くに隣人が利用する無線LAN（wifi）ルーターとチャンネルが同じで混信していました。

解決しない場合はUSBケーブルでの接続に変更をおすすめします。
【インクジェット プリンター】本製品の接続方式を変更
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9761

Answer

【インクジェット/レーザー プリンター】突然ネットワーク接続できなくなりました
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10317/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%2F%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E7%AA%81%E7%84%B6%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%8F%E3%81%AA%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F

Answer

ドライバーの入れ直しをしてみて下さい
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj526n&os=10013
ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。
そして、ここからPCのOS(bitも合わせる）に合わせたフルパッケージを再インストールしてください。
(USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インスト
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                          <参考>                   
インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順
https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf
(4)から進めれば分かりやすいでしょう。

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS）
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/
機種を選択して操作方法を確認してください
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Brother Mobile Connectをandroidスマホにインストールする
https://www.youtube.com/watch?v=whOrVWm9PUg

ルーター経由で複合機とandroidスマホを接続する
https://www.youtube.com/watch?v=w6vCtGeR7ho

Answer

こちらはご覧になられましたでしょうか？
【インクジェット プリンター】スマートフォン／タブレット端末とブラザー製品を接続する方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13087/

無線LAN機器に接続する台数が多かったり、接続が不安定な状態ですと、接続がうまくいかなかったりするようです。
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
Wi-Fiの再起動においては
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか？
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm

Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・工場出荷状態に初期化
・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする
・5GHzであれば2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合）
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする
・バンドステアリングをOFFにする（あれば）
・ビームフォーミングをOFFにする（あれば）
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html

あとはプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？
ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

DCP-J526N WiFiが繋がらなくなった