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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷用紙送りエラー)

印刷用紙送りエラー

2023/10/18 01:38

このQ&Aのポイント
  • iPhoneのアプリiPrint&scanから印刷まではやれるが、用紙送りトレーの選択方法が分からない
  • 多目的トレー(上部からの紙送り)しかできないのでしょうか?ご存知の方教えてください
  • 製品名:MFC-J997DN、環境:iPhone・無線LAN・ひかり回線
※ 以下は、質問の原文です

印刷用紙送りエラー

2023/04/29 23:36

■製品名を記入してください。
【MFC-J997DN】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【iPhoneのアプリiPrint&scanから印刷まではやれるんですが、用紙送りトレーの選択方法が分かりません。複合機の上に物を置いてる為引出しトレーから紙を送りたいです。多目的トレー(上部からの紙送り)しかやれないのでしょうか?ご存知の方いましたら教えて下さい。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【iPhone】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【iPrint&scan】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2023/04/30 13:29
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj997dn
こちらですね。
「Brother iPrint&Scan」ってアプリだとトレーの選択など細かい設定はできないかも知れません。基本的にはプリンタ本体の操作パネルで設定した用紙設定に従う形になるかも。

iPhoneであればAirPrintから印刷を試みる手もありますね。こちらなら若しかしたらトレーの選択など細かい設定が少しはできるかも。

お礼

2023/04/30 14:36

ありがとうございました!
試してみます!

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質問する
2023/04/30 06:03
回答No.1

多目的に紙をセットしないで、用紙トレイのみセットして印刷しても同様でしたらアプリでの設定でやるしかありませんが、それでもできないようであれば残念ですが仕様かもしれませんね。

補足

2023/04/30 08:18

回答ありがとうございます!
多目的トレイに紙をセットすれば印刷出来るんですが、複合機の上に物を置いてる為、毎回セットするのが手間の為、引出しトレイに設定を変えたいのですが、複合機とアプリに選択出来る設定が見当たりません。PCからだと選択出来るので問題ないですが、アプリだと出来ないです。

質問者

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