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アプリでプリンターモデルの選択について
2023/10/18 03:35
- アプリでプリンタを選択する際に表示されない製品型番について
- お使いの環境や接続方法、関連ソフト・アプリ、電話回線の種類について詳細を教えてください
- ブラザー製品に関する質問であり、アプリでのプリンターモデルの選択に関するお困りごとがあります
アプリでのプリンターモデルの選択について
2023/05/20 10:55
■製品名を記入してください。
【QL-820NWB】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【アプリでプリンタを選択する際に上記の製品型番が表示されないのですが】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
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その他の回答 （4件中 1～4件目)
Brother iPrint＆Label 等のアプリは、iTunes Store 内の App Store で無料でダウンロードできます。
補足
2023/05/20 13:07
ダウンロードしまして、その先で製品型番を選択する箇所に＠「QL-820NWB」がないんです。
ちなみに、QL-820NWBc は、Windows 8/ 7/ Vista/ Server 2008 R2/ Server 2008/ macOS 10.14 - OS X 10.10 に対応していませんが、大丈夫でしょうか？
お使いのパソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
補足
2023/05/20 12:37
ipadOS16.5です。
以下のサイトからソフトウェアダウンロードを行ってみて下さい。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql820nwbjp
お礼
2023/05/20 12:14
ありがとうございます。おかげさまで対応できるアプリは判明しました。
補足
2023/05/20 11:28
アプリを取得しまして、その設定の最初に製品名（型番）が複数表示されて、その中に「QL-820NWB」が表示されてないので選択できないんです。
お礼
2023/05/20 13:42
ありがとうございます。型番が出てきました。おかげさまで解決できてすっきりしました。