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給紙ローラーがうまく入らない?トラブル解決方法をご紹介
2023/10/18 03:54
- ブラザー製品MFC-J5820DNの給紙ローラーに関するトラブルについて詳細な解決方法をご紹介します。
- ローラークリーニングシートのセットがうまくできずにエラーメッセージが表示される場合、正しいセット方法やクリーニング手順についてご説明します。
- Windows11のパソコンに無線LANで接続されている環境での給紙ローラーのトラブルに関しての対処法や注意点について解説します。
給紙ローラーがうまく入りません
2023/05/26 17:30
■製品名を記入してください。
【MFC-J5820DN】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【ローラークリーニングシートを多目的トレイにうまくセットできません。
スタートしようとすると、『ローラークリーニングシートを付けなおしてください。』と表示されます。何度やっても同様の状態です。】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows11】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【光回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj5820dn
こちらですね。
本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2022/04/01)
と修理はできませんね。
【インクジェット プリンター】給紙ローラーの清掃方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10635
みたいな話でしょうか?
少しローラークリーニングシートを指で押しながらスタートをしてみるぐらいでしょうか。それでもダメなら修理が必要かも知れません。
既に修理は出来ないのでプリンタの寿命と割り切って新しいプリンタに買い替える選択もあるかも。
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お礼
2023/05/26 18:05
ありがとうございました。何度か試したところ、たまたまうまく稼働しました。そろそろ新しいコピー機に買い替える時期かもしれません。