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MFC-J1500Nで印刷できません32のエラーが発生する問題の解決方法
2023/10/18 04:30
- MFC-J1500Nで印刷やコピーをするたびに『印刷できません32』というエラーコメントが表示される問題が発生しています。実際には紙詰まりが起きている場合もあるが、詰まっていなくてもエラーが表示されます。
- 現在の環境はWindows10で無線LAN接続しており、電話回線はISND回線を使用しています。
- この問題の解決方法を教えてください。
MFC-J1500N
2023/05/30 15:02
■製品名を記入してください。
MFC-J1500N 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 印刷やコピーをするたびに『印刷できません32』とコメントが出る。実際紙詰まりのときもあるが詰まっていなくても出る 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ISND回線 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
頻度が多いとなると 故障と判断した方が良いと感じます
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10188
ただ インクジェット対応プリンター用紙以外を御利用の場合は使われている用紙の問題かも知れません
非対応のコピー紙などは紙同士の滑りが悪かったり 紙送りローラーに紙埃が付着しやすくなりますので
他には印刷設定の用紙種類と使う用紙が合っていない場合も起きる事があります 紙の厚さが合っていない
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その他の回答 （3件中 1～3件目)
詰まった紙を取り除いても、紙詰まりの表示が消えないときは
https://www.youtube.com/watch?v=m2R0KyaTlLk
用紙が詰まったときは
https://www.youtube.com/watch?v=tFUXkX5KARo
小さい紙片がどこかに潜んでいる可能性がありますので良く確認してみてください
【インクジェット プリンター】詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154
ブラザーホームページで掲載してある対処法を試されたり、マニュアルや取扱説明書に記載のトラブルシューティングを試したり、インターネット等でご自身で調べられたり、掲載が無くともこれをすれば改善するかもしれないと試されたり、ご自身でもうこれ以上は対処法ないのではないかと思うまで試しても解決しないのであれば、
おそらく内部的な故障と思われます。電源プラグを抜き数分後に再度入れ直しても改善しないのであればほぼ復旧不可能です。数日間電源プラグを抜いたりプリンタードライバーを再インストールすることで改善したケースも稀にあるようですのでご参考までに。
「初期化できません XX」や「スキャンできません AF」や「〇〇できません XX」
が発生した場合、以下ページを参照し、解決しなければほぼ自力で直すすべはありません。
残念ながら修理となります。尚、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば修理できず買い替えとなります。
購入後まもなく出た場合であれば初期不良の可能性が非常に高いため購入店舗にご相談されてみてはいかがでしょうか？
【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657/
お礼
2023/05/31 06:55
ありがとうございます。一応格安なものですが、インクジェットプリンター用の用紙を使用しています。プリンター本体の経年劣化かも知れませんね。