本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:HL-1210w)

HL-1210wのトナー交換トラブル

2023/10/18 04:31

このQ&Aのポイント
  • 新しく購入したDR-1000というトナーをHL-1210wに取り付けたが使用できない問題について相談したい。接続方法や関連ソフト・アプリ、電話回線の情報も提供してほしい。
  • HL-1210wに新しいトナーを取り付けたが、何らかのエラーが発生して使用できない。パソコンまたはスマートフォンの接続方法や関連ソフト・アプリ、電話回線の種類についても教えてほしい。
  • 購入したDR-1000というトナーをHL-1210wに取り付けたが、なぜか使えない。パソコンまたはスマートフォンのOSや接続方法、関連ソフト・アプリ、電話回線の情報を提供してほしい。
※ 以下は、質問の原文です

HL-1210w

2023/05/30 23:55

■製品名を記入してください。
【      HL-1210W  】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーな[ 新たにトナーを買ったのですが使えません。買ったものは、DR-1000というものです              】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【        】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2023/05/31 07:59
回答No.2

https://support.brother.com/g/b/producttop.aspx?c=eu_ot&lang=en&prod=hl1210w_eu_as
こちらでしょうか…日本国内で販売されているモデルでは無いみたいですね…
他の方が回答されていますがDR-1000だとドラムユニットでトナーカートリッジではありません。
トナーカートリッジだとTN-1000って型番のものになりますね…

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2023/05/31 06:26
回答No.1

トナーはTN-1000となります。
ご購入されたのはドラムですね。
トナーを購入されてみてはいかがでしょうか?

https://www.brother.com.sg/en/support/supplies/supplies-detail?model=hl-1210w

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。