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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:カラー印刷にムラがあります。)

カラー印刷で色ずれ補正をするとエラーメッセージが表示される

2023/10/18 05:21

このQ&Aのポイント
  • カラー印刷が綺麗にできず、色ずれ補正をするとエラーメッセージが表示されるトラブルについて相談します。
  • Windows10で使用しているブラザー製品のHL3170CDWでカラー印刷を行なっていますが、色ずれ補正をするとエラーメッセージが表示される問題が発生しています。
  • カラー印刷で色ずれ補正を行なうとエラーメッセージが表示されるトラブルについて質問です。ブラザー製品のHL3170CDWを使用しており、Windows10で接続されています。
※ 以下は、質問の原文です

カラー印刷にムラがあります。

2023/06/08 09:14

■製品名を記入してください。
【  HL3170CDW      】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【    カラー印刷が綺麗にできず、色ずれ補正をジッシすると、「失敗した」というエラーメッセージがでます。                    】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 windows10       】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【   有線LAN     】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【    ひかり    】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (4件中 1~4件目)

2023/06/08 15:29
回答No.4

定期メンテナンスを実施してみましょう。

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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2023/06/08 09:42
回答No.3

詳細な現象を伺いたいのですが、
> カラー印刷が綺麗にできず
というのは色ムラがあるのでしょうか、
それともCMYKのいずれかもしくは全部がズレているのでしょうか。

詳細を補足で教えていただけると、より症状に合った回答が可能です。
文字で表現が難しい場合は公開しても問題ない絵柄を印刷して、
写真を添付していただけるとわかりやすいです。

試そうとされている「色ずれ補正」はCMYKの印刷がズレている時に有効な対処法です。色ムラが発生していたり、印刷に白い抜けがあったりする場合は試されても無駄になってしまいます。

2023/06/08 09:23
回答No.2

その交換されたトナーはいつ購入され、どういう保管状態でしたか?
また、再生品などはご使用されていないでしょうか?
純正品でも大容量トナーだと不具合が出るケースが散見されます。
吸湿によりトナーが均等に吐出されていないのではないか確認されても良いかもしれません。
一旦トナーを抜き出し、トンットンッと塊をほぐす感じで振ってみてください。
もし、少しでも改善するようでしたらトナーが原因です。
交換されてすぐでしたら、トナーやドラムの初期不良も考えられます。

あととりあえず、内部の清掃をしてみてはいかがでしょうか。
・LEDヘッドの清掃(あれば)
・コロナワイヤーのクリーニング
・ドラムユニットの清掃
・給紙トレイの清掃
・給紙ローラーの清掃
・ファームウェアを更新
・ドライバーの再インストール
・トナーの交換
・ドラムの交換
下記で改善しないのであれば定着ユニットの可能性がありますので修理依頼ですかね…

【レーザー プリンター】印刷が薄い・かすれる(モノクロレーザープリンター・複合機)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10246

【レーザー プリンター】印刷が薄い・かすれる(カラーレーザープリンター・複合機)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10247

【レーザー プリンター】印刷の色合いがおかしい(カラーレーザープリンター・複合機)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10248

【レーザー プリンター】印刷すると横線が入る
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10249

【レーザー プリンター】印刷すると黒や色つきの縦線が入る
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10250

【レーザー プリンター】印刷すると白い縦線が入る
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10251

【レーザー プリンター】印刷すると点々がつく
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10252

【レーザー プリンター】印刷結果を指でこすると、汚れます
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10253

【レーザー プリンター】印刷面が汚れます
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10254

【レーザー プリンター】お困りごとナビ レーザープリンター・複合機印字結果が良くない
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13071

2023/06/08 09:19
回答No.1

下記を実施してみてください
【レーザー プリンター】色むらが起こります
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13106/~/%E3%80%90%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E8%89%B2%E3%82%80%E3%82%89%E3%81%8C%E8%B5%B7%E3%81%93%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%99

お礼

2023/06/08 10:34

回答ありがとうございます。結局、買い換えねばならないようです。ドラム交換、廃トナーボックス交換、トナーも交換しましたが、うまくいきません。「プリンターが古いので交換した方がいい」というメッセージをブラザーからもらえれば、お金をかけることもありませんでした。製品寿命を、もっと書いておいて欲しいと思いました。それでも、アドバイス頂き、ありがとうございます。

質問者

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