パスワード忘れて mfc1738dn お困りの方へ

プリンターの背面にバーコードがついたラベルを正しく入力しても、
ファームウェア更新でパスワード認証システムに不具合が生じ正しいパスワードを入力してもうまくいかない場合もあるようです。
ラベルに「Pwd」の表記がない・またはラベルがない場合の
パスワードの初期値は、「initpass」または「access」です。
パスワードを設定していない場合は空欄でそのままいける場合もあります。
御確認ください。

【インクジェット/レーザー プリンター】管理している製品のファームウェアを簡単に更新する方法
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https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9634

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】リモートセットアップなどを使ってパソコンから本製品にアクセスしようとすると、パスワードの入力を求められます
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https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9601

パソコンからは上手く更新ができなくても、本体操作によってパスワードを使用しなくてもファームウェア更新をすることができるようです。
どうしてもパスワードが通らない場合は一旦プリンター本体の操作でリセットしてみてはいかがでしょうか？

【インクジェット/レーザー プリンター】ネットワークの設定値のリセット（お買い上げ時の設定への初期化）方法
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https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9985

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】パソコンを使って本製品の設定を変更する際に入力するパスワードの設定方法
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https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13161/

>mfc1738dn
この機種名に尋ねあたらないのですが、MFC-J738DN ですかね？
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj738dn

>パスワードがわからずまえにすすめず
MFC-J738DNの設定関連では、いくつかのパスワードのような文言が必要になりますが、操作や設定のシーンに応じて必要なものが変わります。
質問者様の隣で一部始終を見ていたわけではないので、
どんな操作をしているときに、なんのパスワードを求められましたか？

電話帳の登録内容メンテナンスなどで必要になる、
「MFC-J738DNの管理設定用のパスワード」であれば
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13161
を参照してください。

Wi-Fi接続時（SSIDを選んだ後に求められる）などの場合は、
お使いの無線LANルーターのラベルや管理画面から確認が必要です。
その他、パスワード的なものであれば、やはりどのようなシーンで求められているのか、よく確認してください。

また、質問者様が意識していない操作タイミングで、
パスワードなどの入力を求められている場合、
情報を盗もうとしているケースも考えられます。
正規の入力画面かどうかも、念のため確認してください。

管理している製品のファームウェアを簡単に更新する方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9634

パスワードの初期値は、以下のいずれかです。
・製品の背面または底部に貼ってあるラベルに記載された「Pwd」の後に続く8文字。

パスワードが貼付されている場所は、製品によって異なります。

・ラベルがない製品は、「initpass」または「access」です。