新しいパブラザーのプリンターをインストールできない

2023/10/18 05:49

このQ&Aのポイント

新しく購入したパソコンに設定用のCDを入れてもパブラザーのプリンターをインストールできません。
パソコンのOSはWindows11で、プリンターは無線LANで接続されています。
お困りの状況を解決するために、関連するソフト・アプリや電話回線の種類を教えてください。

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※ 以下は、質問の原文です

新しいパブラザーのプリンターをインストールできない

2023/06/17 23:10

■製品名を記入してください。
【　MFC-j737dn　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【新しく購入したパソコンに設定用のCDを入れてもインストールできない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【windows11　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　ひかり　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。