初めてのbrotherレーザープリンター購入で困っています

2023/10/18 06:17

このQ&Aのポイント

今回初めてbrotherのレーザープリンターを買いましたが、最初からドラムにシールが付着しており、きれいに印刷できません。
使用環境はWindows 11 Proで無線LAN接続です。
お困りの製品は【MFC-L3770CDW】です。

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※ 以下は、質問の原文です

困っています。ドラムの初期不良

2023/06/19 21:02

■製品名を記入してください。
【MFC-L3770CDW】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【今回初めてbrotherのレーザープリンターを買いました。最初からドラムにシールが付着しており、きれいに印刷できません。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows 11 Pro】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。