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MFC-L3770CDWでUSBメモリからPDFをプリントアウトする際に、画像の外枠が黒塗りになる問題について解決方法を教えてください
2023/10/18 06:24
- MFC-L3770CDWでUSBメモリからPDFをプリントアウトする際に、画像の外枠の部分が黒塗りになってしまいます。プリンターの設定で解消できないでしょうか?
- お使いの環境は未接続で、USBメモリを使用しています。関連するソフトやアプリは特にありません。黒塗りになる問題を解消する方法を教えてください。
- ブラザー製品のMFC-L3770CDWで、USBメモリからPDFを印刷する際に画像の外枠が黒塗りになる問題が発生しています。解決策を教えてください。
MFC-L3770CDW PDFが黒塗りになる
2023/06/23 01:54
■製品名を記入してください。
【 MFC-L3770CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【USBメモリからPDFをプリントアウトする際に、画像の外枠の部分が黒塗りになってしまいます。プリンターの設定で解消できないでしょうか?】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 未接続 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 USBメモリ 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 特になし。 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 未接続 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
そのPDFファイルが元々外枠が黒塗りになっているのであればPCでトリミング後に再度印刷する必要があります。
プリンターの設定ではどうすることもできませんので、PC操作で印刷されてみてはいかがでしょうか?
もしくは、外枠が黒塗りになっていないファイルを作成し、再度接続して印刷してみてはいかがでしょうか?
そうでなければ、プリンターの問題かと存じます。
・プリンター再起動
・ファームウェア更新
これらをやってみてはいかがでしょうか?
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