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印刷もスキャンもできなくなった！MFC-J6710CDWのトラブルと解決方法
2023/10/18 06:41
- 印刷、コピー、スキャンが突然できなくなり、MFC-J6710CDWのトラブルに困っています。Windows10で無線接続しており、関連するソフト・アプリはありません。電話回線は光通信です。この問題の解決方法を教えてください。
- MFC-J6710CDWのトラブルで印刷やスキャンができなくなりました。無線接続しており、関連するソフト・アプリはありません。この問題を解決する方法を教えてください。
- 突然MFC-J6710CDWの印刷、コピー、スキャンができなくなりました。Windows10で無線接続しており、関連するソフト・アプリはありません。電話回線は光通信です。この問題についてアドバイスをいただけますか？
印刷もスキャンも出来なくなりました。
2023/06/30 14:15
■製品名を記入してください。
【 MFC-J6710CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【印刷、コピー、スキャンが突然出来なくなりました。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【光通信 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （7件中 6～7件目)
こちらの製品ですね。
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6710cdw
2011年5月発売のモデルなので、発売後12年以上が経過したモデルとなります。
一般的にインクジェットプリンターの寿命は5-6年程度と言われています。「印刷、コピー、スキャンが突然できなくなりました」とのことですが、おそらく経年劣化による故障、すなわち「寿命」を迎えてしまったものと思われます。
ブラザーでの修理対応も2019年3月末日で終了してしまっており、既に修理もできない状況です。
残念ながら「寿命」ということで買い替えを検討されるしかないでしょう。
以上、ご参考まで。
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