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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:閉まらない)

MFC-J998DNの後ろの多目的トレイが閉まらない

2023/10/18 07:20

このQ&Aのポイント
  • MFC-J998DNの後ろの多目的トレイが閉まらなくなったというトラブルについて相談いたします。
  • お使いのMFC-J998DNの後ろの多目的トレイが閉まらなくなった問題について詳しく説明ください。
  • MFC-J998DNの後ろの多目的トレイが閉まらず、困っています。解決方法を教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

閉まらない

2023/07/04 14:36

■製品名を記入してください。
【     MFC-J998DN   】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【       後ろの多目的トレイが閉まらなくなった                 】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【        】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿された画像

回答 (2件中 1~2件目)

2023/07/04 19:06
回答No.2

過去解決事例が参考になりますでしょうか。

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片側のレバーが完全に戻らない状況でした。少し強引にカバーを横に開いたら、レバーが戻るようになりました。

商品のばらつきで、外れやすいレバーだった商品なのかもしれません。

完全に締まらないのが、正常なのかわからなかったことと、壊すのが心配でしたので、カバーに余り力を入れてを加えていませんでた。回答から通常はきちんと閉じるということが、読み取れましたので、強引に開いたら、レバーが戻りました。
*****************************************
https://okbizcs.okwave.jp/brother/qa/q10132671.html

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2023/07/04 15:38
回答No.1

用紙ガイドが確実に収納してありますか?

補足

2023/07/04 16:44

用紙ガイドは確実に収納してあります。

質問者

お礼をおくりました

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