MFC-9570CDW 有線無線LANが片方しか

■製品名を記入してください。
【　　　MFC-9570CDW　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　ディスプレイの有線LAN表示または無線LAN表示のどちらかに必ず？マークが出てしまい、以前は有線、無線共にすぐ印刷ができたのですが、最近は、片方に必ず？マークが出てしまい、片方しかつながらなくなってしまいました。　　以前のように有線、無線両方つなげるようににするにはどうしたらよいでしょうか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコン
【　　　　　　Windows10　　】

・どのように接続されていますか？
有線LAN・無線LAN・
【　　　　有線LAN・無線LAN・両方　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？

【　　　　ひかり回線　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。