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長形3号の封筒印刷ができない
2023/10/18 07:42
- MFC-J6583CDWという製品で、A4やB5の印刷はできるが、長形3号の印刷ができない問題が発生しています。PCやプリンターの設定を試しましたが、印刷開始時に「印刷できませんでした」というエラーメッセージが表示されます。
- お使いの環境はWindows11で、無線LANで接続しています。関連するソフトやアプリは特にありません。電話回線の種類はひかり回線です。
- この問題を解決するためには、長形3号の印刷に対応しているプリンター設定や用紙設定を確認する必要があります。また、ドライバーソフトのアップデートやプリンターの再起動も試してみてください。
長形3号の封筒印刷ができない
2023/07/11 14:23
■製品名を記入してください。
【 MFC-J6583CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【A4、B5などの印刷はできますが、長形3号の印刷だけできません。トレイ選択や用紙選択ほ本機やPCで設定しても、印刷開始をすると、PCじにポップアップで「印刷できませんでした」と通知が出ます。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows11 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （5件中 1～5件目)
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封筒印刷のポイント～用紙サイズを設定できない場合～
http://sblog.brother.co.jp/weblog/2015/09/post-b511.html
［ユーザー定義］で120mm☓235mmで設定して印刷してみてください
以下、ブラザーの『【インクジェット プリンター】封筒のセット方法や印刷設定方法』ページＵＲＬです。
こちらでは参考になりましたでしょうか。
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9924/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E5%B0%81%E7%AD%92%E3%81%AE%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%82%84%E5%8D%B0%E5%88%B7%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E6%96%B9%E6%B3%95
用紙トレイに封筒をセットして印刷する
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9917
多目的トレイに封筒をセットして印刷する
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9918
手差しトレイに封筒をセットして印刷する
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9919
ドライバーの入れ直しをしてみる
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw&os=10068
ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。
そしてWin11に合わせてフルパッケージを再インストールしてください。
(USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール)
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<参考>
インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順
https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf
(4)から進めれば分かりやすいでしょう。
【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS）
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/
機種を選択して操作方法を確認してください
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お礼
2023/07/11 15:40
有難うございました。
手順通りやり直しましたがやはり、「印刷できませんでした」のポップアップしか出ません。
ドライバーの再インストールしましたが。。。
なぜでしょうか。。。
以下ページなどが参考になりますでしょうか？
用紙サイズ一覧に無い場合は用紙サイズの一覧の一番下にユーザー定義がありますのでクリックしてこちらでサイズを指定してみてはいかがでしょうか？
また、プリンタードライバの再インストールで解決する可能性もあります。
Word 封筒に宛名を印刷するには？（縦書き）
↓↓↓↓↓
https://www.jpita.or.jp/simin/index.php?wordziten88
【インクジェット プリンター】封筒のセット方法や印刷設定方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9917
封筒印刷がうまくいかない場合の対処法
↓↓↓↓↓
http://sblog.brother.co.jp/weblog/2015/09/post-eeca.html
封筒印刷のポイント～用紙サイズを設定できない場合～
↓↓↓↓↓
http://sblog.brother.co.jp/weblog/2015/09/post-b511.html
【レーザー プリンター】封筒にしわが寄ったり折れ曲がって印刷されます
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13104
【レーザー プリンター】使用できる封筒について
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9738
用紙トレイに封筒をセットして印刷する
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9917
多目的トレイに封筒をセットして印刷する
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9918
手差しトレイに封筒をセットして印刷する
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9919
お礼
2023/07/11 15:41
すべて試してみましたが「印刷できません」のポップアップメッセージがPC上にでるのみです。
他の用紙では問題なく印刷できているのですが。。。
お礼
2023/07/11 15:39
有難うございました。
手順通りやり直しましたがやはり、「印刷できませんでした」のポップアップ鹿出ません。
なぜでしょうか。。。