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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スマホから印刷)

スマホから印刷できない?新しいプリンターの使い方について教えてください

2023/10/18 07:43

このQ&Aのポイント
  • 新しく購入したプリンターの使い方がわからず困っています。パソコンからは印刷できるのですが、手差しでの単純なコピーができないようです。どのようにすれば印刷できるのか教えてください。
  • お使いのプリンターはブラザーのHL-2375DWです。手差しで印刷をしようとしても反応がなく、何度試しても印刷できません。どのようにすれば手差しでの印刷ができるのでしょうか。
  • 購入したばかりのブラザーのHL-2375DWプリンターについて相談です。パソコンから印刷はできるのですが、手差しでのコピーがうまくいきません。用紙を入れても反応がなく、困っています。どのようにすれば手差しでの印刷ができるのか教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

スマホから印刷

2023/07/11 21:09

■製品名を記入してください。
【HL-2375DW 
       】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【   新しく買い替え使い方がよくわからないです。パソコンから印刷はできましたが手差しで単純にコピーはできないのでしょうか 用紙を入れても反応がないです                     】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10       】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN       】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 アナログ       】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2023/07/12 05:18
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw
こちらですね。

スマホはiPhoneでしょうか?それともAndroid搭載のスマホでしょうか?

スマートフォン/タブレット用アプリの対応状況
https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/index.html
を見る限りですがお使いのプリンタだと「Brother Mobile Connect」、「Brother iPrint&Scan」どちらのアプリも使える様ですね。

【インクジェット プリンター】「iPrint&Scan」を使って、スマートフォン/タブレット端末で印刷する時に、別の記録紙トレイを使いたい
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10136
【インクジェット プリンター】「Mobile Connect」を使って、スマートフォン/タブレット端末で印刷する時に、別の記録紙トレイを使いたい
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13484
上記はインクジェット プリンターでの話ですがお使いのレーザープリンターでも基本的には同じで用紙トレイや手差しトレイをアプリ側で指定したりは出来ないみたいです。


設定一覧 (1行液晶ディスプレーモデル)
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_hll2330d_jpn_e/ug/html/GUID-870AF14C-F773-4F02-B2A5-E04CFD3CBCE5_171.html?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw&broug=in
を見る限りですが「手差しトレイから印刷するかどうかを選択します。」って言うのがあるのでプリンタ本体の操作パネルから設定を変更して見るとか。

このQ&Aは役に立ちましたか?

2023/07/11 21:15
回答No.1

アプリは何をご使用でしょうか?
Brother iPrint&Scan
Brother Mobile Connect

これらのアプリが対応しております。
https://support.brother.co.jp/j/b/sp/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw

【インクジェット プリンター】スマートフォン/タブレット端末とブラザー製品を接続する方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13087/

【インクジェット/レーザー プリンター】Brother Mobile Connect の使い方( iOS 端末)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12473

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】Brother Mobile Connect の使い方(Android 端末)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12474/

お礼をおくりました

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