スマホとプリンタがwifi接続できない

Question

■製品名を記入してください。
【　　　　　　MFC_J739DN　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　　　　　　　　　　　　　　　スマホで簡単プリントをしようとしたがスマホとプリンタをwifi接続の設定画面でインターネット未接続という黄色い文字がでてうまく接続できず、mobile connectアプリでも画像選択後プレビュー画面からプリントボタンを押すと「　接続できません」と出て印刷出来なかった。ネット環境はスマホの電波のみ、てざりんぐのみ。　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　ios16.2　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　無線LAN　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　アナログ回線　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Answer

こんにちは、疑問はつきませんね。

さてご質問の件ですが、ご自宅にはインターネット環境が、スマフォのテザリングしかないということですね。

そして、そのテザリングしているスマフォのデータを印刷したいと言う事で、間違えが無いでしょうか？

もしそうであるとしたならば、今該当プリンタのマニュアルをざっと見たのですが、そういったケースが見当たりませんでした。

恐縮ですが、メーカーのサポートに問い合わせてみていただけますでしょうか？
「自宅に、インターネット環境がないので、スマフォのテザリングでプリンタを接続している。その場合、スマフォのデータは印刷できるのか？」と

お伝えください。

Answer

まず、機器類（プリンター・スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
また、以下ページあたりを参考になさってみてはいかがでしょうか？
再設定したりすると改善するかもしれません。

【インクジェット プリンター】スマートフォン／タブレット端末とブラザー製品を接続する方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13087/

【インクジェット/レーザー プリンター】Brother Mobile Connect の使い方（ iOS 端末）
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12473

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】Brother Mobile Connect の使い方（Android 端末）
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12474/

【インクジェット プリンター】プレミアム機能の使い方（Brother Mobile Connect）
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13440/

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】Mobile Connectが使えません
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13177/kw/Mobile

【動画】Wi-Fi Directを利用してスマートフォンと複合機を接続する(Android編)
↓↓↓↓↓
https://www.youtube.com/watch?v=oijm-n_H0LU

Answer

Wi-Fi Directを利用してスマートフォンと複合機を接続する(iOS編)
https://www.youtube.com/watch?v=In0y3M08pXQ

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