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適合カートリッジのサイズがプリンターに合わない
2023/10/18 08:22
- MFC-L3770CDWのTN-293カートリッジがサイズ不適合で問題が発生しています。適合カートリッジを購入しましたが、プリンターにはまらずに困っています。TN-293が正しいカートリッジだと思いますが、何が間違っているのか分かりません。
- MFC-L3770CDWプリンターにTN-293カートリッジを装着しようとしましたが、サイズが合わずに困っています。適合サイズのカートリッジを購入したのですが、プリンターにしっかりとはまりません。どのような問題が起きているのか、アドバイスをお願いします。
- MFC-L3770CDWのトナーカートリッジをTN-293で交換しようとしましたが、サイズが合わずに問題が発生しています。カートリッジが小さく、プリンターに適合していないため、正しく装着できません。TN-293は適合サイズと思っていましたが、何が間違っているのか分かりません。アドバイスをお願いします。
適合のカートリッジのサイズがプリンターに合わない
2023/07/17 11:22
■製品名を記入してください。
【 MFC-L3770CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 MFC-L3770CDWを使用しております。
トナーカートリッジをTN-293で交換をしたのですが、サイズがプリンターと合わず、カートリッジが小さいのでしっかりはまりません。カートリッジのTN-293は量販店の適合サイズで出てきたものを購入したのですが、何が間違えているのでしょうか？
MFC-L3770CDWカートリッジで検索してもTN-293が出てきますのでこのカートリッジで良いと思うのですが。。
お手数をお掛け致しますが何かアドバイスをお願い致します。
＊写真は今まで使ったカートリッジとTN-293Mのカートリッジです。明らかに長さが違いますのでちゃんとはまっていません。】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
どうぞよろしくお願い致します。
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （4件中 1～4件目)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3770cdw
こちらですね。
https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/mfcl3770cdw/accessory/index.aspx
をみると確かにTN-293とTN-297のシリーズが使えるとは書いてますね。
>ビックカメラで購入
であれば純正品でしょうね。
念の為、プリンタの型番を間違えていないか？確認して見るとか…
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画像を拝見する限り、ドラムユニットを取り付けられたうえでセットされていますでしょうか？
MFC-L3770CDWはドラムユニットとトナーカートリッジが一体となってセットする仕組みになっています。
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/mfcl3770cdwb_jpn/doc/html/GUID-C62F5EDD-D558-47E1-BE08-265A7EE5DDDE_380.html
今一度ご確認されてみてはいかがでしょうか？
TN-293はブラックでTN-297がカラー用ではありませんか。
お礼
2023/07/17 14:13
アドバイス下さいまして誠にありがとうございます。
TN-293が大容量でTN-297が通常サイズかと思い、今回はマゼンダだけを交換したかったのでTN-293Mを購入したのですが確認をしてみたいと思います。ありがとうございます！
お礼
2023/07/18 08:37
ご連絡下さいまして誠にありがとうございます。
そうなのです。型番違いかもと何回も確認しましたがこれも問題は無い様でした。ブラザーのサポートからの連絡もしておりますので待って確認をしてみたいと思います。どうぞよろしくお願い致します。