MFC-J6973CDWで電源が入らないトラブルが発生！再起動の方法は？

■製品名を記入してください。
【　MFC-J6973CDW　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　【印刷しないので、再起動の意味で電源を切った。その後電源ボタンを押しても電源はいらず。コンセントを抜いて再度差し込むと起動するが、電源をオフにしますと表示がでて落ちるを繰り返している。ボタンを押しても電源は入らないが、コンセント抜くと電源はいるが、落ちる　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　ひかり回線　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。