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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MFC-J7100CDW)

MFC-J7100CDWでコピーのプレビューができない問題

2023/10/18 09:33

このQ&Aのポイント
  • MFC-J7100CDWでコピーのプレビューを見ようとすると、同じネットワークに接続してくださいと表示されてしまいます。
  • 携帯ではインクジェットの量を確認できるため、接続はしていると思われますが、コピーのプレビューができません。
  • 製品名【MFC-J7100CDW】、OS【iOS】、接続方法【無線LAN】の環境で、コピーのプレビューができません。
※ 以下は、質問の原文です

MFC-J7100CDW

2023/08/05 12:38

■製品名を記入してください。
【MFC-J7100CDW】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【同じインターネット環境にも関わらず、コピーのプレビューを見ようとすると、同じネットワークに接続してくださいと表示されてしまい困ってます。
携帯で、インクジェットの量とか確認は出来るので接続はしていると思われるのですが…】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【iOS】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2023/08/06 04:38
回答No.3

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7100cdw
こちらですね。

>コピーのプレビューを見ようと
それは何から見ようとしているのでしょう?
「Brother Mobile Connect」ってアプリでしょうか?

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】Brother Mobile Connect の使い方( iOS 端末)
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12473
をみると確かにコピーでプレビューって言うのはありますね。

思い付くのは「Brother Mobile Connect」ってアプリの入れ直しぐらいでしょうか…

お礼

2023/08/06 10:20

まさに知りたかったことです。
ありがとうございます。
アプリ入れ直してみます。

質問者

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その他の回答 (3件中 1~3件目)

2023/08/05 15:09
回答No.2

おっしゃっている、「コピーのプレビュー」というのは取扱説明書のどこに掲載されている機能のことでしょうか?

スマホからではできない仕様になっているかもしれません。
まず、機器類(プリンター・スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
また、以下ページあたりを参考になさってみてはいかがでしょうか?
再設定したりすると改善するかもしれません。

【インクジェット プリンター】スマートフォン/タブレット端末とブラザー製品を接続する方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13087/

【インクジェット/レーザー プリンター】Brother Mobile Connect の使い方( iOS 端末)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12473

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】Brother Mobile Connect の使い方(Android 端末)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12474/

【インクジェット プリンター】プレミアム機能の使い方(Brother Mobile Connect)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13440/

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】Mobile Connectが使えません
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13177/kw/Mobile

【動画】ルーター経由で複合機とiOS端末(iPhone、iPadなど)を接続する
↓↓↓↓↓
https://www.youtube.com/watch?v=9SuYLZZoHrM

【動画】Wi-Fi Directを利用してスマートフォンと複合機を接続する(Android編)
↓↓↓↓↓
https://www.youtube.com/watch?v=oijm-n_H0LU

2023/08/05 12:59
回答No.1

>コピーのプレビュー
ですか・・・?

補足

2023/08/05 14:29

はい。
ガラス台の上にコピーしたいもの置いてプレビューを見たいのですが、見れなくて困ってます。

質問者

お礼をおくりました

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