MFC-J738DNでスマホからデータ受信中に突然電源が落ちるトラブルについて

■製品名を記入してください。
【innobella MFC-J738DN】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【スマホで作成した資料を受信させて印刷していたのですが、突然データを受信した途端に電源が落ちるようになってしまい、印刷ができなくなりました。電源を入れ直したり、繋ぎ直したりはしましたが、何度試してもデータ受信中になった途端電源が落ちます】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Android】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【回線は繋いでません】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。