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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:インクカバーを閉じてください?)

インクカバーを閉じてください?

2023/10/18 10:30

このQ&Aのポイント
  • 【MFC-J6983CDW】のインクカバーを閉じる方法についてのお困りごとについて解決策をご紹介します。
  • 【MFC-J6983CDW】で「インクカバーを閉じてください」と表示されるトラブルの解決方法について説明します。
  • 【MFC-J6983CDW】のインクカバーを閉じたい場合の手順と、その際に起こる可能性のあるエラーメッセージについてご説明します。
※ 以下は、質問の原文です

インクカバーを閉じてください?

2023/08/16 10:12

■製品名を記入してください。
【 MFC-J6983CDW   】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【前日までは問題なかったのですが翌朝プリンタを見ると「インクカバーを閉じてください」と表示されていました。開閉操作を何度行っても解消されません】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10  】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN       】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線       】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2023/08/16 10:13
回答No.1

まず、機器類(プリンター・PC/スマホ等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
おそらくですが、ADF/本体/インクのカバー/引き出しトレイ等、開閉しているか判定しているセンサー部分に接触していないのかもしれませんね。センサーを感知させるための突起部等や干渉部が欠けていたり、フックの戻りが悪くなったりしていませんか。今一度お確かめください。
プリンター本体での操作が可能であるならば初期化してみたり、ファームウェア更新をしてみたり、プリンタードライバーの入れ直し(アンインストールツールを使用する)をしても良いかもしれませんね。
無視して印刷ができませんので(機種によっては無視して印刷できるものもあります)、ご自身で解決できないのであれば残念ですが修理となります。
また、他ページの引用ですが、以下思い当たる節はありませんでしょうか?
【「予防法ですが、印刷終了後液晶表示がジョブを完全に終了する前にトレイを開くと起こることがわかったので、印刷が終わり、10秒ほど待ってディスプレイが通常表示に戻ってから用紙の交換などを行うこと」】


「カバーが開いています」と表示されました。
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj730dn&faqid=faq00012169_008

【インクジェット プリンター】「ディスクレバーが開いています」または「ディスクガイドが開いています」と表示されました
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9345

お礼

2023/08/17 05:02

早々にアドバイスいただき誠にありがとうございます。
いろいろ試してみたのですが改善されませんでした。
高い修理費用を考えるとこれを機会に買い替えようかと考えております。

質問者

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その他の回答 (3件中 1~3件目)

2023/08/16 12:41
回答No.3

故障だ。だってインクカバーは閉じているのでしょ?ユーザーに出来ることは無いと私は思った。

お礼

2023/08/17 05:05

早々にアドバイスいただき誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、できることは何もありませんでした。
修理に出すか新規購入するか検討中です。

質問者
2023/08/16 10:29
回答No.2

【インクジェット プリンター】「カバーが開いています」と表示されました
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13088#ink

お礼

2023/08/17 05:03

早々にアドバイスいただき誠にありがとうございます。
いろいろ試してみたのですが改善されませんでした。
高い修理費用を考えるとこれを機会に買い替えようかと考えております。

質問者

お礼をおくりました

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