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パソコンとプリンターをつなぐ方法としてインストールできない問題が発生している
2023/10/18 10:39
- 製品名はDCP-J526Nで、接続方法は無線LANを使用しています。しかし、該当製品が表示されず、インストールができない問題が発生しています。
- 使用しているパソコンのOSはWindows11であり、関連するソフト・アプリは特にありません。また、電話回線はひかり回線です。
- この問題を解決するために試したことやエラーメッセージなどは特にありませんが、PCとプリンターの正しい接続方法についてお知りになりたいです。
パソコンとプリンターをつなぐのにインストールできな
2023/08/19 11:56
■製品名を記入してください。
【 DCP-J526N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 該当製品がでてこない 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
windouws11 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (7件中 1~5件目)
https://support.brother.co.jp/j/b/midlink_productcategory.aspx?c=jp&lang=ja&site=pc&type2=10003&orgc=jp&orglang=ja&targetpage=18
ここで「インクジェット複合機」を選ぶ→「DCP-J」を選ぶ→DCP-J5xxxxxを選ぶ→「DCP-J526N」を選ぶ
これで、DCP-J526Nのドライバーがインストール出来ます
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https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj526n&os=10068
ユーティリティソフトウェアのアンインストールツールでドライバーのアンインストールをします
↓
ルーター経由でパソコンと接続する
https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j572/wlan_jp/pc/lan/index.html
製品に同梱されているCD-ROMは使いません
使えない場合は、こちらからフルパッケージインストーラーをダウンロードしてください。
フルパッケージインストーラーのダウンロード←ここでDCP-J526Nを選びます
ダウンロードしたフルパッケージインストーラーのファイルをダブルクリックで起動してください。
2. 動画を見ながら、パソコン側の設定を行なってください。動画通りに進んだら、次の手順へ進んでください。
後は画面の説明と指示に従えば出来ると思います
補足
2023/08/20 12:19
画面に沿ってプリンターwif接続完了し。次の製品選択ができません。
次のサイトで、「フルパッケージダウンロード 【推奨】」を入手し、ダブルクリックすれば、インストールに関する手順がほぼ自動的に表示されますので、それに従って実施すれば、インストールは可能と思います。
↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj526n&os=10068
No.3です。補足を拝見しました。
>ご指導のスタートからすべてのアプリから。windwsシステムツールという項目がありませんが。
このツールがインストールの途中で必要だということでしょうか?
ダウンロードしたファイルを、インターネットが接続されている環境でダブルクリックすると、インストールに進めるかと思いますが。
こちらからダウンロードできるようです。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj526n
お礼
2023/08/19 20:49
早速ありがとうございました。73歳ですが必要に迫り、先月7月にパソコン、プリンターの環境を整え始めたばかりでよちよちです。ご指導の方法でダウンまで進んだんですがその先インストールができません.ぼつぼつやってみます。
ご親切に有難うございました。
補足
2023/08/20 02:42
ご指導のスタートからすべてのアプリから。windwsシステムツールという
項目がありませんが。
お礼
2023/08/22 05:53
度々有難うございます。