このQ&Aは役に立ちましたか?
白無地のPDFの背景色が、グレーになる
2023/09/06 10:08
■製品名を記入してください。
DCP-L2540DW
■どのようなことでお困りでしょうか?
掲題のとおり、背景色が白無地のPDFを印刷すると、背景色無しのはずが、勝手に薄いグレーの背景で印刷されてしまい困っています。トナーも無駄で、印刷速度もかなり遅いです。
参考までに、自宅にある、他のPC(Windows)でも印刷してみましたが、結果は同じでした。
なお、プリンタドライバーは、brotherが公開している最新版(D1、2015年8月)を利用しています。
解決法をご存じの方がいらっしゃいましたら、お教えいただきたくお願いいたします。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
Windows 11 Pro
・どのように接続されていますか?
無線LAN
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
Adobe Reader DC
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpl2540dw
こちらですか。
書かれている内容からはPDFファイルそのものに問題があるのかな?って気もしますね…
https://windowsfaq.net/windows/setting/how-to-print-pdf/
例えば上記を参考にメモ帳などでテスト用に簡単な文字を入れてそれをPDFファイルとして出力してそれを印刷した場合も同じように背景がグレーになったりするのか?確認して見るとか。
このQ&Aは役に立ちましたか?
他の背景が白になっているPDFを印刷した場合はどうでしょうか?
それでもグレーになるようであれば、プリンタードライバーの問題であるかと存じます。
そうでなければ、そのPDFのファイルに問題があるかと存じます。
問題の切り分けをまず行って対処してみてはいかがでしょうか?
お礼
2023/09/09 11:16
他の背景が白無地のPDFをいくつか出力しましたが、特に問題ありません。白無地部分は、白いままでした。
他のPCにLinux(mint)をインストールしたうえで、同じPDFを出力したところ、同じように薄いグレーが出力されました。
おそらく、PDFファイル自体の問題だと思います。PCから直接PDFを出力するのではなく、スキャナで読み込んだファイルを配布しているのが原因だと思われます。
ご回答ありがとうございました。
お礼
2023/09/09 11:13
他のPCにLinux(mint)をインストールしたうえで、同じPDFを出力したところ、同じように薄いグレーが出力されました。
おそらく、PDFファイル自体の問題だと思います。
ご回答ありがとうございました。