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DCP-J1200N ネットワーク接続ができない
2023/10/18 12:38
- Wi-Fi設定で製品に接続・製品のWi-Fiを設定まではできたが、製品をアプリに登録できない。寮のWi-Fiを使用しているが、パスワードは知っている。
- お使いの環境はiOSで、無線LANを使用して接続している。
DCP-J1200N ネットワーク接続ができない
2023/09/12 23:24
■製品名を記入してください。
【 DCP-J1200N 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 Wi-Fi設定で、製品に接続・製品のWi-Fiを設定まではできたのですが、製品をアプリに登録ができばせん。寮のWi-Fiを使用するのがいけないのでしょうか？パスワードは知っています。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【 iOS 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・無線LANアプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ ネットワーク接続できない｜ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13077
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
製品に接続・製品のWi-Fiを設定まではできたのです
SSID2.4Gに設定して居ますね
スマートフォンのSSID も2.4Gにして居ますか
同じにしなければ接続出来ないと思います
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まず、機器類（プリンター・スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
また、以下ページあたりを参考になさってみてはいかがでしょうか？
アプリを入れ直したり、再設定したりすると改善するかもしれません。
【インクジェット プリンター】スマートフォン／タブレット端末とブラザー製品を接続する方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13087/
【インクジェット/レーザー プリンター】Brother Mobile Connect の使い方（ iOS 端末）
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12473
【インクジェット プリンター】プレミアム機能の使い方（Brother Mobile Connect）
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13440/
【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】Mobile Connectが使えません
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13177/kw/Mobile
【動画】ルーター経由で複合機とiOS端末（iPhone、iPadなど）を接続する
↓↓↓↓↓
https://www.youtube.com/watch?v=9SuYLZZoHrM
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj1200n
こちらですね。
【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】Brother Mobile Connect の使い方（ iOS 端末）
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12473
で「2.製品をアプリに登録」ってあたりが出来ないって意味でしょうか。
>寮のWi-Fiを使用するのがいけないのでしょうか？
可能性としてはあり得ますね。プライバシーセパレーターのような機能が有効になっているとダメだったりもしますので。
