本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み

毎日スジが入る

2023/09/24 09:09

■製品名を記入してください。
【MFCJ7300CDW        】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【ほぼ毎日コピー機を使用しますが,毎日スジが入り,印刷品質チェックシートにてチェックするという事を繰り返しています。                       】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【        】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (7件中 1~5件目)

2023/09/25 10:50
回答No.7

このプリンターのインクは
全色に顔料インクが使われています。
純正インクを使用していますか?
染料インクは溶媒に溶けていますが、顔料インクは溶媒に溶けているわけではなく
顔料を細かく分散して出来ています。(その分染料インクよりノズルに詰まりやすい)
互換インクは純正インクと比べて顔料粒子が大きい可能性が高いので、ノズルに詰まりやすい可能性が高いです。

一旦ノズルが詰まるとなかなか回復しません。
印刷品質チェックを実行する
https://www.headcln-incprint.net/brother/print.html

ヘッドクリーニングを実行する
https://www.headcln-incprint.net/brother/headcleaning.html

(1日置きに5回ずつ、ヘッドクリーニングをくりかえしましたら、きれいに印刷できました。
という方も居られますので頑張ってみてください)

日にちを跨いで何回かヘッドクリーニングを試して回復しなければ
インクを無駄に消費してしまいますので修理に出しましょう。

ハイプリサービス案内
https://online.brother.co.jp/service/HipriServiceGuide?model=MFC-J7300CDW

補足

2023/09/25 14:23

純正のインクを使用しています。
アドバイスの方法を試したいと思います。ありがとうございます。

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

2023/09/24 13:25
回答No.6

クリーニングもしているのか。ユーザーが簡単にできるのはそのくらいしかない。
(プリンタを分解とか特殊な洗浄液を使うまでしない。)

問題が毎回とか、クリーニングの効果が続かなかったら修理か買い換えですよね。

お礼

2023/09/24 15:38

ありがとうございました。
7月に購入したばかり。毎日ノズルクリーニングするようになっているので,相談させていただきました。もう少し様子を見ます。

質問者
2023/09/24 11:13
回答No.5

チェックしても直せないよ。

チェックは確認するだけだから。

お礼

2023/09/24 12:10

Powered by GRATICA
サポートありがとうございました。
質問者
2023/09/24 10:51
回答No.4
2023/09/24 10:20
回答No.3

もう少し現象を詳しく説明されたほうが良いと思います

>毎日スジが入り
これはプリンター機能を使用して印刷した時ですか
それともコピーをした時ですか?
コピーはガラスの平面読取台? それとも ADF を使用したとき?

>印刷品質チェックシートにてチェックする
そのチェック結果は?

お礼

2023/09/25 10:24

アドバイスありがとうございました。

質問者

補足

2023/09/24 12:08

ガラス面からコピーすると白くスジになり,文字などが薄くなっている状況です。
ノズルのつまりをチェックシートにてチェックし,色とびがあるので,クリーニングをするということを度々行っています。クリーニングが完了してチェックシートで確認すると各インクの色とびはなくなります。
が,本日は,そのクリーニング直後から縦に白くスジが入ってしまっています。

質問者

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。