このQ&Aは役に立ちましたか?
DCP-J926Nの封筒印刷で用紙サイズが出てこない問題について
2023/10/18 14:20
- DCP-J926Nを使用して封筒印刷を行いたいのですが、用紙サイズが表示されません。
- Windows11のパソコンを使用してDCP-J926Nを無線LANで接続しています。
- 関連するソフトやアプリは特にありません。ひかり回線を使用しています。
DCP-J926N
2023/10/02 18:02
■製品名を記入してください。
【 DCP-J926N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください
【長40の封筒に印刷したいのですが、用紙サイズに出てこない】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows11 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
以下ページなどが参考になりますでしょうか?
対応可能な用紙サイズのプリンター機種をお持ちで、用紙サイズ一覧に無い場合は用紙サイズの一覧の一番下にユーザー定義がありますのでクリックしてこちらでサイズを指定してみてはいかがでしょうか?
また、プリンタードライバの再インストールで解決する可能性もあります。
Word 封筒に宛名を印刷するには?(縦書き)
↓↓↓↓↓
https://www.jpita.or.jp/simin/index.php?wordziten88
封筒印刷がうまくいかない場合の対処法(ブラザーブログ)
↓↓↓↓↓
http://sblog.brother.co.jp/weblog/2015/09/post-eeca.html
封筒印刷のポイント~用紙サイズを設定できない場合~
↓↓↓↓↓
http://sblog.brother.co.jp/weblog/2015/09/post-b511.html
【レーザー プリンター】封筒にしわが寄ったり折れ曲がって印刷されます
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13104
【レーザー プリンター】使用できる封筒について
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9738
【インクジェット プリンター】封筒のセット方法や印刷設定方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9917
多目的トレイに封筒をセットして印刷する
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9918
【インクジェット プリンター】封筒のセット方法や印刷設定方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9923
手差しトレイに封筒をセットして印刷する
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9919
【インクジェット プリンター】手差しトレイに記録紙をセットする方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10626
このQ&Aは役に立ちましたか?
その他の回答 (3件中 1~3件目)
ドライバーを入れ直してみてください
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n&os=10068
ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。
そしてWin11に合わせてフルパッケージを再インストールしてください。
(USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール)
---------------------------------------------------------------------------------------------------
<参考>
インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順
https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf
(4)から進めれば分かりやすいでしょう。
【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS)
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/
機種を選択して操作方法を確認してください
----------------------------------------------------------------------------------------------------
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n
こちらですね。
長形40号の封筒でしょうか?
https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/dcpj926n/spec/index.aspx
を見る限りですが
対応している封筒のサイズは、洋形2号封筒、洋形4号封筒、長形3号封筒、長形4号封筒、COM-10、DL封筒です。坪量80g/m2~95g/m2のものをお使いください。厚さ最大0.52mmまで対応しています。印刷時にパソコンのアプリケーション上で余白の設定が必要なことがあります。印刷する前に、同じ大きさの用紙などを使用して試し印刷を行ってください。また、以下の封筒は故障や紙詰まりの原因となるので使用できません。・窓付き封筒・エンボス加工がされたもの・留め金がついたもの・内側に印刷がほどこされているもの・ふたにのりが付いているもの・二重封筒(ふたの部分が二重になった封筒)・ふたが円弧、または三角のもの
とあり長形40号には対応していないですね。
お礼
2023/10/02 19:04
ありがとうございました。これから試してみます。