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MFC-J6983CDWの手差し印刷時にスジが入るトラブルの解決方法
2023/10/18 14:22
- MFC-J6983CDWの手差し印刷時にスジが入るトラブルについて相談します。手差し印刷を行うときにスジが入ってしまう問題が発生しています。
- お使いの環境はWindows11で、無線LANで接続されています。関連するソフト・アプリは特にありません。電話回線の種類はひかり回線です。
- このトラブルの解決方法についてご教示いただけると助かります。お困りの経緯や試したことなども教えてください。
MFC-J6983CDW 手差し印刷時のみスジ
2023/10/06 16:57
■製品名を記入してください。
【MFC-J6983CDW】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【手差し印刷を行うときのみ、スジが入ってしまいます。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows11】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【特にありません】
・電話回線の種類は何ですか？
ひかり回線
【 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
インクジェットプリンターのインクは顔料・染料の2タイプがあります。
顔料・染料両方備えているプリンターでは用紙自体が両方のインク対応していないと汚れることがあります。
今一度ご確認ください。
給紙や排紙の際に当たる箇所と汚れが付着する箇所を照らし合わせながら予測することで特定場所を探し出すことが可能な場合もあります。
可能な限り開口部を開けて清掃するのが良いですね。
あきらかに直線で機械的なような感じであれば、ファームウェア更新を行ってみたり、一度プリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？
とりあえず、以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？
ブラザーサポートブログ[用紙に汚れがつく]
↓↓↓↓↓
http://sblog.brother.co.jp/weblog/2021/02/post-f684.html
【インクジェット プリンター】給紙ローラーの清掃方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10614/
【インクジェット プリンター】光沢紙やハガキで印刷した結果の先端部や後端部が汚れてしまいます
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10868/
【インクジェット プリンター】印刷すると用紙に汚れがつきます
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10647
【インクジェット プリンター】印刷された用紙に線（筋）が入ります
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10643
補足
2023/10/06 17:18
ご回答いただきありがとうございます。
パソコンからの印刷、原稿台からの印刷に関しては、まったくスジは見られないので、手差しの読み取り部分が問題なのではと思っているのですが、この機種の手差しの読み取り箇所が分からない状況です。
わかる箇所は、探して掃除してみましたが、スジが改善されませんでした。
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お礼
2023/10/06 17:40
やはり、読み箇所が問題だったようです。
早々のご回答、感謝いたします。