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HLーL2330D
2023/10/26 18:23
■製品名を記入してください。
【 HLー L2330D】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 紙を真っ直ぐ入れても、斜めになる 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 有線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
設置場所が斜めになっていたり、傾斜がついている可能性はございませんでしょうか？
今一度水平になっていることをご確認されてみてはいかがでしょうか？
①本製品のプラテンを清掃する
②排紙ローラーを清掃する
③ベースパッドを清掃する
④給紙ローラーを清掃する
⑤それぞれの用紙トレイの給紙ローラーを清掃する
⑥ドライバーやアプリを入れ直す
⑦電源を入れ直す（コンセントを抜き長時間放電）
上記対処を行った上で、紙詰まりが見当たらないのに紙が送れなかったり紙詰まりエラーが消えない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、内部部品の損傷や不具合であったり、
給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。
また、純正のトナーを使ってない場合は紙詰まりを起こしやすく、保証期間内であったとしても保証対象外となり買い替えと変わりないくらいの修理金額となるようです。
【レーザー プリンター】紙詰まりの取り除き方
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https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9956
【レーザー プリンター】紙がすぐに詰まる・詰まりやすい
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https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10354
【レーザー プリンター】詰まった紙が取れない、紙詰まりを除去してもエラーが消えない
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https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10353
【レーザー プリンター】お困りごとナビ レーザープリンター・複合機紙が詰まったり、紙が送れない
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https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13072
【レーザー プリンター】給紙ローラーの清掃方法
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https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10371
【インクジェット/レーザー プリンター】「用紙がありません」と表示されました
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https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9249
(動画)多目的トレイに封筒をセットする方法
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https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10730/
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2330d
こちらですか。
用紙はどこにセットしているのでしょう？
https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/hll2330d/spec/index.aspx
標準用紙トレイと手差しトレイがありますがどちらでしょう？
手差しトレイだとこの手のシリーズのプリンタを使ったことがありますが手差しからは斜めに給紙されることがありましたね…
用紙トレイなら
給紙ローラーを清掃する
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_hll2330d_jpn_e/ug/html/GUID-1A443C91-E08C-416E-816D-A9D48E304824_158.html?c=jp&lang=ja&prod=hll2330d&broug=in
あたりを参考に清掃してみるとか。
