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【RJ-3250WB】データベース検索失敗
2023/11/22 17:59
■製品名を記入してください。
【Rj-3250WB】
■どのようなことでお困りでしょうか？
ブラザーQ&Aにある「データベース置換印刷機能の使い方（バーコードリーダー利用）」の手順の通り、印刷を試みましたが、印刷開始コマンドを読み込むと「データベース検索失敗」と表記が出て、印刷が出来ません。
考えられる原因は何があるでしょうか。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
【Windows10】
バーコードリーダー【イメージャー KDC350】
・どのように接続されていますか？
Bluetooth（バーコードリーダー・プリンター間）
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
データベースがリンクされているテンプレートを印刷する際に、間違ったキーコードを指定したり、存在しないキーコードを指定するとエラーが表示されます。
とはありますね。
お心当たりはございませんでしょうか？
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/rj3230b_jp/html/GUID-6AEA7312-B117-4215-894B-DBF3C1899F4F_120.html
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その他の回答 （2件中 1～2件目)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_rj3250wbjp
こちらですね。
【PT/QL/RJ/TDシリーズ】データベース置換印刷機能の使い方（バーコードリーダー利用）
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12788
を行っているって事でしょうか。
他の方が回答されていますが
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/rj3230b_jp/html/GUID-6AEA7312-B117-4215-894B-DBF3C1899F4F_120.html?c=jp&lang=ja&prod=es_rj3250wbjp&broug=in
には
データベース検索失敗 再度実行してください
データベースがリンクされているテンプレートを印刷する際に、間違ったキーコードを指定したり、存在しないキーコードを指定するとエラーが表示されます。
とは書いてますね…
補足
2023/11/24 17:08
キーコードとは、テンプレート番号のことでしょうか。
あるいは、置換印刷の際に読み取る部品コードのことでしょうか。
前者の場合は割り振りや何回か変更して試しても失敗でした。
後者の場合でも、サンプルでマスタ品目を3点のみにして、置換印刷を試みましたが、同じく失敗でした。
キーコードが何を指すかいまいち理解できておりません…
また補足ですが、バーコードリーダーにも問題があるかと思い、データベース接続をしない印刷を試見た結果、こちらは成功しました。