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ベストアンサー

iPhoneのアイプリントの用紙サイズ設定について

2023/11/30 18:22

■製品名を記入してください。
【   iPhone     】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【   アイプリントの用紙サイズ設定の種類が急に減ってしまった                     】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【   ios     】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【  無線LAN      】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【  ブラザーアイプリント      】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2023/11/30 18:32
回答No.2

ご質問者様のiOSバージョンやプリンターの機種名が不明ですが、最新バージョンになさっているということはありませんでしょうか?
非常に残念ですが、iOSをアップデートしたり、最新版のiOSを所持されている方において、不具合が散見されます。
メーカーとしても対応しているのでしょうけれども、如何せんiOSの更新が目まぐるしいため、対応に追われている状況が続いて大変苦慮されていることではないでしょうか。
どうかメーカー側は放置しているわけではないため、温かい目で見守ってあげると良いかもしれません。

ユーザー側としての対処法として、iOSの更新を遅らせるなど周辺機器の対応状況も考慮されると今後のトラブル防止に繋がるかもしれません。

【インクジェット プリンター】スマートフォン/タブレット端末とブラザー製品を接続する方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13087/

【インクジェット/レーザー プリンター】Brother Mobile Connect の使い方( iOS 端末)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12473

スマートフォン/タブレット用アプリの対応状況
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/

お礼

2023/12/02 10:16

ありがとうございました

質問者

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2023/11/30 18:27
回答No.1

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。

Brother iPrint&Scan
https://apps.apple.com/jp/app/brother-iprint-scan/id382775642
こちらのアプリの話でしょうか?アプリ自体を入れ直してみるとか。

AirPrintの使い方
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12493
またはアップル標準の印刷機能のAirPrintから印刷するようにしてみるとか。

お礼をおくりました

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