ヤマト運輸のA5印刷問題解決

■製品名を記入してください。
【ブラザー レーザープリンター 複合機 A4カラー/FAX/24PPM/両面印刷/有線・無線LAN/ADF MFC-L3770CDW】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【ヤマト運輸の送付状を印刷する際に、A4サイズで出てきてしまいます。
以前まではキャノンのインクジェット複合機を使っており、用紙サイズをA5にするだけでA5へ縮小したものが印刷ができていましたが、ブラザーに変えてからはA４で印刷されてしまい文字やイラストがはみ出てA5では印刷ができない様です。
ブラザーの運送会社専門のドライバーもレーザープリンターは対象外でした。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線ＬＡＮ】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【ヤマトビジネスメンバーズ・送り状発行システムB2クラウド】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ISDN回線】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。