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自動両面印刷が出来ない

2023/12/24 17:54

■製品名を記入してください。
【  MFC-J739DN      】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 システムダイアログの基本設定の両面印刷/小冊子印刷(K)が「なし」「両面印刷(手動)」「小冊子(手動)」の三択しかなく、自動両面印刷ができません。スマホ(iPhone)からも両面印刷できません。どうしたらよいでしょうか?                       】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【  PC=Windows10 スマホ(iPhoneSE第三世代)=ios17.2.1      】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【  無線LAN      】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【  ソフトバンク光      】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2023/12/24 17:58
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj739dn
こちらですね。

Windowsの方は現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して


フルパッケージダウンロード 【推奨】
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj739dn&os=10013&dlid=dlf105387_000&flang=1001&type3=11
を使ってドライバを再インストールしてみるとか。

お礼

2023/12/25 13:43

早速のご回答ありがとうございました。フルパッケージダウンロードを使ってプリンタードライバーの再インストールをしてみようと思います。

質問者

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その他の回答 (3件中 1~3件目)

2023/12/24 18:42
回答No.3

以下ページなどで解決できますでしょうか?
解決しなければ、再起動したり、プリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか?

【インクジェット/レーザー プリンター】勝手に両面印刷されます(片面に戻す方法)
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12448/related/1

【レーザー プリンター】自動両面印刷をする方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9895

自動で用紙の両面に印刷する
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526nd_jpn/doc/PDF/PDF.pdf#page=84

Word で用紙の両面に印刷する (両面印刷)
https://support.microsoft.com/ja-jp/office/word-2cd60d2f-3a57-4210-96ac-9a6ca71ca7a3

お礼

2023/12/25 13:43

早速のご回答ありがとうございました。プリンタードライバーの再インストールをしてみようと思います。

質問者
2023/12/24 17:57
回答No.1

ブラザー製プリンターで両面印刷をするときの設定や手順
https://ink-revolution.com/index.php/150-140.html

お礼

2023/12/25 13:42

早速のご回答ありがとうございました。プリンタードライバーの再インストールをしてみようと思います。

質問者

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