このQ&Aは役に立ちましたか？
スライドトレーのトレーカバーが外れてしまった
2023/12/26 16:49
■製品名を記入してください。
【 DCP⁻J982N 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 スライドトレーのトレーカバーの右側部分（マニュアルの右手部分）が外れてしまったので取り付けたいが、うまく取り付けられない 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【 Windows 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 無し 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
非常に残念ですが、ご自身で復旧できないとなれば、修理依頼を要する案件かと存じます。
ちょっと強引な感じで取り付ける必要があるかもしれません。
また、部品だけの取り寄せはできないようですね。
消耗品ではありませんので、あくまで修理としての対応となりますのでご想像の金額より高額なものとなってしまいます。
よって破損した場合は接着剤の使用での補修もしくは買い替えのご検討されることとなるかと思います。
メーカーのコールセンターまたは、
購入店舗に一度ご相談されてみてはいかがでしょうか？
インクジェットプリンター・複合機の修理サービス
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx
このQ&Aは役に立ちましたか？
その他の回答 （2件中 1～2件目)
ご自分で取り付けられないのであれば修理するしかありません
【インクジェット プリンター】オンライン修理申し込み
https://myportal.brother.co.jp/ContactUs/RepairRequest1.aspx?model=DCP-J982N-B&type=public&repairType=normal
修理金額
15,400円(税込)送料（お手軽引取サービス）3,300円(税込)
高額となりますので買い替えも検討したほうが良いかも
お礼
2023/12/27 22:51
何とか押し込んで取り付けることができました。
修理代は支払わなくてすみそうです。
ありがとうございました。
お礼
2023/12/27 22:53
何とか押し込んで取り付けることができました。
修理代は支払わなくてすみそうです。
ありがとうございました。