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「スライドトレー」と「多目的トレー」
2024/02/24 18:55
■製品名を記入してください。
【 MFC-J997DN 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 スライドトレーで印刷をしたいのにエラーメッセージが「用紙を遅れません(多目的トレー)と出ます」 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 windows11 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 USBケーブル 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 この機械は電話として使っていません。 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj997dn
こちらですね。
【インクジェット プリンター】「用紙(記録紙)を送れません」と表示され、印刷ができません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10601
を参考に給紙ローラーの清掃などをして見るとか。
ブラザーのプリンタードライバー使用での印刷時のことでしょうか?下記からフルパッケージダウンロードしましたか?https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj997dn&os=10068
ちなみにJ997DNにはスライドトレイはありませんので給紙トレイのことですね。
お礼
2024/02/25 08:00
パッケージもダウンロードして、
順調に使えていたところ、不具合が出ました。エラーメっセージの通りに、多目的トレーに紙をセットしただけで、なぜか給紙トレーから印刷できるようになりました。
お礼
2024/02/25 08:02