PCから印刷ができない！クリムソンからの覚書がエラー410で印刷不可！

■製品名を記入してください。
【　ｌL350/V　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　クリムソンと言うサイトからメールに添付されてきた覚書が印刷できません！エラー　410　リクエストの形式が正しくないため処理できないと表示！印刷が全くできません！その他のエントリーページも同様です操作方法を教えてください！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【USBケーブル　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【光回線　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。