刺繍について

2024/01/12 18:53

■製品名を記入してください。
【　パリエ　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　刺繍データを購入し、USBメモリに入れて刺繍しようとしたところ、サイズが0.1mm大きかったのか、グレー表示となり、選択できません。選択できれば編集でサイズを小さくして刺繍することができると思うのですが、どうすればいいでしょうか。　　オプションで刺繍枠の大きいものがあると書いてありますが、ほんとうにそれができるのかも不明です。今は10cm×10cmの枠を使っています。　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。