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締切済み

印刷すると1枚目が黒く印刷される

2024/01/17 20:20

■製品名を記入してください 
【HL-L2365DW】
■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【印刷すると一枚目が黒く印刷される。二枚目からはきれいに印刷される。る。部品の交換で大丈夫なのか?                        】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【Windows        】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 有線LAN       】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線       】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【レーザー プリンター】お困りごとナビ レーザープリンター・複合機印字結果が良くない|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13071



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2024/01/17 20:49
回答No.1

これは前の印刷段階でトナーが残存することで発生する現象と思います。

解決手段としては部品交換やクリーニングをしても再発すると思いますので、次の方法を試してみては如何でしょう。
●ドライバーで用紙の「普通」⇒ 「厚紙」
●用紙を専用紙に変えてみる

どちらか一方か、両方実施で治る可能性があります。

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