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dcpーj526n
2024/01/21 16:37
■製品名を記入してください。
【 dcpーj526n 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 印刷が出来ない。トレイの給紙ローラーを掃除してくださいとの表示がでています。至急なのでサポートセンターのフリーダイヤルを教えて下さい。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線🛜 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ジェイコム 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj526n
こちらですね。
お使いのブラザー製品を清掃する
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526nd_jpn/doc/html/GUID-C2129035-C0D6-4D06-AC0F-2EF6C5F9EC09_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj526n&broug=in
給紙ローラーを清掃する
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526nd_jpn/doc/html/GUID-74A0309E-0A97-4A82-B716-430920841953_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj526n&broug=in
を参考に給紙ローラーの清掃をして見ては?
https://faq.brother.co.jp/app/interview/contact_channel_select/p/1
「電話予約でのお問い合わせ」を参考に予約してはどうでしょうね。
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給紙ローラーを清掃する
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526nb_jpn_oug/doc/html/GUID-74A0309E-0A97-4A82-B716-430920841953_381.html
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https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526nb_jpn_oug/doc/html/GUID-72CB0463-516C-400F-AF9F-087C9F6E5636_436.html?broug=in
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