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【DCP-J4143N】PCに追加できない
2024/01/26 19:26
■製品名を記入してください。
【DCP-J4143N】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【MacBook Air(macOS Sonama14.2.1)にプリンタを追加できません。無線のAirPrintにて使用したく、会社で新しく本製品を購入し、同じPC(バージョンも同じ)でAirPrintにて印刷ができる人もいますが、数名PCにプリンタを追加できない人がいます。】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【MacBook Air(macOS Sonama14.2.1】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【Brother iPrint &Scan】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【おそらくひかり回線】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (1件中 1~1件目)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4143n
こちらですか。
>macOS Sonama14.2.1
と最新のOSみたいですね。どうも最新OSのブラザー製のプリンタでAirPrintから印刷しようとするとトラブルになる例がちらほら見られます。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4143n&os=10080
プリンタードライバーについて
AirPrintを使って印刷することができます。対応していない場合はApp Storeより「Brother iPrint&Scan」を入手して印刷してください。
とあるので印刷することが目的なら「Brother iPrint&Scan」から印刷するようにして見るとか…
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お礼
2024/01/27 17:52
ご回答いただきありがとうございます!
brother iprint&scanアプリも入手したのですが、製品を選択の際に該当のプリンターが追加できずでした、、、