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【DCP J926N】 プリンタ追加ができません

2023/04/21 07:51

■製品名を記入してください。
【 DCP J926N】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【プリンタ追加ができません。
無線LANに接続して使っていました。ここ半月くらい使っておらず使おうとしたら、プリンタオフラインとなって接続できません。
ネットで記事を探してたところ、一回プリンタ削除しろとあったので、削除したら今度は追加できなくなりました。
無線LANはPCとプリンターで同じ回線を使っています。
プリンタの再起動・・・試しました。
PCの再起動・・・試しました。
無線LANの再設定・・・試しました。
無線LANの再接続・・・試しました。
プリンターの削除・・・試しました。
プリンターの再追加・・・できなくなりました。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【   MacOS 13.1  】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【   無線LAN  】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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