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DCP J4140N のWi-Fi接続ができない
2024/02/05 21:17
■製品名を記入してください。
【 DPC J4140N 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 Wi-Fi接続(楽天ターボ)ができない 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 】
無線LAN
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4140n
こちらですね。
【インクジェット プリンター】操作パネルから手動設定で無線LANに接続する方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13203
を参考に手動でも接続が出来ないのか？確認してみるとか。
[Rakuten Turbo] Wi-Fi対応機器を本製品に接続できません。どうすればよいですか？
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/10000627/
も確認してみるとか。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/internet/turbo/support/product/rakuten-turbo5g/
にある取扱説明書を見る限りでは初期値ではプライバシーセパレータは無効になっていますね。自分で有効にしていなければ普通は問題にならないかと。
Wi-Fiのセキュリティモードも「WPA2-PSK」が初期値になっているので「WPA3-PSK」などに自分で設定変更していなければ問題にはならないでしょうね。
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「できない」だけでは的確なアドバイスは期待できません。
何を試して何が起きている状況なのでしょうか？
1.プリンターをルーターのアクセスポイントに接続できましたか？
ssid、パス入力
2.ルーターのプライバシーセパレーターを理解していますか？
ドライバーを入れ直してみてください
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4140n&os=10013
ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。
そして、ここからPCのOS(bitも合わせる）に合わせたフルパッケージを再インストールしてください。
(USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール)
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<参考>
インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順
https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf
(4)から進めれば分かりやすいでしょう。
【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS）
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/
機種を選択して操作方法を確認してください
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