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スマートホンからプリントする際にかすれる問題について
2024/02/10 11:17
- スマートホンから印刷する際に、ブラザー製品DCP-J 552Nで確定申告書がかすれて印刷される問題が発生しています。印刷品質チェックは問題ありません。
- お使いの環境は、iOSを搭載したスマートフォンで無線LANに接続されています。関連するソフトやアプリは特にありません。電話回線はひかり回線です。
- ブラザー製品DCP-J 552Nを使用してスマートホンから印刷する際、確定申告書がかすれて印刷される問題が発生しています。印刷品質チェックは正常ですが、解消方法がわかりません。
スマートホンからプリントするとかすれる
2024/02/10 08:39
■製品名を記入してください。
【 DCP-J 552N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 確定申告書がちゃんと印刷できない。印刷品質チェックは問題ない 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【 iOS 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ スマートフォン/タブレットから印刷できない|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13078
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
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その他の回答 (2件中 1~2件目)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj552n
こちらですね。
本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2019/10/01)
と修理は出来ません。
iPhone14 Pro を iOS 17 にアップデートしたら PDF ファイルの印刷が正常にできなくなった
https://discussionsjapan.apple.com/thread/255156032?sortBy=best
見たいな感じでしょうか。
https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/index.html
「Brother iPrint&Scan」から印刷を試みるとか。