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MFC-J737dnドライバーインストール時の接続
2024/02/11 11:17
- MFC-J737dnドライバーをインストールする際の接続方法を教えてください。
- 既存のドライバーが白黒印刷のみなので、一旦アンインストールして再インストールしようとしています。LANポートに有線を繋ぐ方法を教えてください。
- お使いの環境はWin11で、MFC-J737dnは無線LANで接続しています。電話回線はひかり回線です。
MFC-J737dnドライバーインストール時の接続
2024/02/11 10:33
■製品名を記入してください。
【 MFC-J737dn 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 既存のドライバーが白黒印刷のみなので、一旦アンインストールして再インストールしようとしています。インストール前にLANポートに有線を繋ぐように指示がありますが、当該機は電話機兼用のため、電話のポートに有線を繋いでいます。
インストールするときだけLANポートに繋ぎ変えるという認識でよいのでしょうか？】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 win11 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
こちらのサイトから「アンインストールツール」でドライバーを削除後、同じサイトの「フルパッケージダウンロード 【推奨】」をインストールしてみることをお奨めします。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj737dn
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無線LANでの運用ならば、有線LANの繋ぎ変えは行わなずwifi接続でできるかと思いますね。
「USBケーブルを使用せず選定する」を選べませんか？
かんたん設置ガイド8以降
かんたん設置ガイド
https://download.brother.com/welcome/doc100636/cv_mfc737dn_jpn_qsg.pdf
8.パソコンから印刷するにおいて
付属CD-ROMは最新版ではなくWin11にたいおうしていませんので
下記からWin11対応ドライバーを入手して接続することになります
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj737dn&os=10068
ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。
そしてWin11に合わせてフルパッケージを再インストールしてください。
(USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール)
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<参考>
インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順
https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf
(4)から進めれば分かりやすいでしょう。
【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS）
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/
機種を選択して操作方法を確認してください
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