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MFC-J705Dの子機BCL-D110Wの修理
2024/02/11 11:23
■製品名を記入してください。
【 BCL-D110 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【子機1がフリーズしてしまう。バッテリーを1度外してresetすると使用できるが、再びフリーズ状態になる。子機2は正常に作動。】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (4件中 1~4件目)
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とりあえず、ここはメーカーサポートではないので正規の窓口へ連絡を。
子機1ということで付属品なのであれば本体ごと修理となる気がしますが……(本体との接続の相性かもしれないため。同じ理由で、Dに単体売りの子機を増設していた場合でも本体ごとの修理となるように思います。)